A través de la investigación, realización de entrevistas, inmersión en la situación y contexto del proyecto, sesiones de trabajo u otras técnicas, nos abocamos a comprender el requerimiento de nuestros clientes. Cuando es necesario, podemos hacer esto muy rápidamente.
Diseño estratégico y planificación
Consideramos todos los actores de interés, para comprender sus perspectivas y expectativas, e identificar las mejores formas de interacción con cada uno. El proceso de diseño de estrategias de comunicación e innovación social, se enriquece de la participación, para generar aprendizajes e impulsar los cambios deseados.
Implementación y seguimiento
En la implementación de la estrategia, aprendemos y ajustamos lo necesario, realizamos seguimiento a los avances y resultados. También ponemos atención al aprendizaje y al fortalecimiento de nuestras capacidades, la de nuestros socios, aliados y clientes.