Las técnicas del mercadeo social permiten reducir barreras y facilitar comportamientos que mejoren la calidad de vida de las personas y promuevan el bienestar social. Los conceptos y procesos del marketing, ofrecen un marco sistemático para generar transformación social, cumpliendo un ciclo completo para comprender, crear, comunicar y entregar una oferta innovadora.
Estas técnicas son especialmente útiles para la introducción de una innovación social en un contexto determinado.