En coherencia con la identidad de la iniciativa u organización social, se desarrolla un diseño estratégico, desde el conocimiento de los públicos de interés, sus particulares características a través de modelos que permiten identificar sus necesidades y búsquedas, hasta la elaboración de conceptos, narrativas y mensajes que serán difundidos por los canales identificados. 

Además, se abre la posibilidad para identificar vías para la recaudación de fondos, con un enfoque particular en los procesos de comunicación.